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자주 묻는 질문
- 크레딧은 어디에 사용되나요?
- 사진 분석, 음성 내레이션, 여행 스토리 생성 등에 크레딧이 사용됩니다. 처음 가입하면 무료 크레딧이 제공되며, 부족할 때는 크레딧을 충전하거나 Plus 또는 Pro 월간 플랜을 선택할 수 있습니다. 결제는 App Store 또는 Google Play에서 처리됩니다.
- 월간 플랜은 어떻게 해지하나요?
- 월간 플랜은 구매한 스토어에서 직접 관리합니다. iOS는 설정 → 본인 이름 → 구독, Android는 Play 스토어 → 구독에서 해지할 수 있습니다. 해지하면 다음 갱신이 중단되며, 현재 이용 기간이 끝날 때까지는 사용할 수 있습니다.
- 환불은 어떻게 요청하나요?
- 인앱 구매와 월간 플랜 환불은 Apple 또는 Google의 정책에 따라 각 스토어에서 처리됩니다. Apple 또는 Google의 환불 요청 페이지에서 신청해 주세요. 어디서 신청해야 할지 모르겠다면 문의해 주세요.
- 사진과 개인정보는 어떻게 처리되나요?
- 사진은 장소와 사물을 분석하는 데 사용되며, 사람의 얼굴을 식별하기 위한 용도로 사용하지 않습니다. 수집 항목과 이용 목적은 개인정보 처리방침에서 확인할 수 있습니다.
- 계정은 어떻게 삭제하나요?
- 앱 설정에서 계정과 관련 데이터를 삭제할 수 있습니다. 웹에서 진행하려면 계정 삭제 페이지의 안내를 따라 주세요.
- 비밀번호를 잊어버렸어요.
- 로그인 화면에서 “비밀번호 찾기”를 선택하세요. 가입한 이메일로 재설정 링크가 전송됩니다.
- AI가 만든 설명은 항상 정확한가요?
- AI가 만든 설명은 정보 제공용이며, 항상 정확하거나 최신 정보라고 보장할 수는 없습니다. 안전, 결제, 법률, 의료처럼 중요한 내용은 현지 공식 안내를 함께 확인해 주세요.